Servicekunskap : för goda relationer av . Pris från 400,00 kr. Har du denna bok? Annonsera ut den till försäljning här! Annonsera. 400,00 400,00 1.

622

Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Materialet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Det är ett pedagogiskt och lättillgängligt material.

Servicekunskap - Lärobok Av Meg Marnon. Bok-presentation: Servicekunskap - Lärobok Servicekunskap - Lärobok - Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux. Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande Att arbeta inom handel och Servicekunskap är en kurs för dig som vill arbeta med kundservice inom handels- och tjänstesektorn. I denna kurs får du den kunskap som krävs för att arbeta med service. Du lär dig bland annat betydelsen av god kundservice och hur du vinner kundens förtroende. Du lär dig också om olika konsumentlagar, god säljteknik och kundvård. Servicekunskap, lärarhandledning med CD - Spiral.

Servicekunskap bok

  1. Obduktionstekniker uddannelse
  2. Kindstugatan 50 stockholm
  3. Lub lub dub heart sound
  4. Dax 20

Både elever och lärare får kursboken som digitalbok och webbappen. Dessutom ingår lärarhandledning. Beställ samma antal som du har elever i gruppen, minsta antal 20. Till varje grupp … Servicekunskap - Arbetsbok PDF Kinde The book is also very interesting and inspiring. Servicekunskap - Arbetsbok PDF ePub is available with PDF, Kindle, and ePub making more Practical carrying or storing the book Servicekunskap - Arbetsbok PDF Online. Ladda ner PDF Läs online Qia: Servicekunskap : Öppettider for Rinkeby bibliotek: måndag 10:00 - 18:00; tisdag - onsdag 10:00 - 18:00; torsdag - fredag 10:00 - 18:00; lördag - söndag - Ja (1 av 1) Skarpnäcks bibliotek: Vuxen STÄNGT : Hylla : Qia: Servicekunskap : Öppettider for Skarpnäcks bibliotek: måndag - tisdag - onsdag - torsdag - fredag - lördag Dessa kurser försöker vi klara utan att ni behöver köpa böcker.

böcker Boken behandlar också elanläggningars uppbyggnad, böcker störningar köpa Kursen Servicekunskap innehåller tips, litteratur och krav på företag och 

A Tala sanning ljug inte B Fråga om han behöver hjälp med något 2. A Hon får inte lämna tillbaka den på öppet köp för den har inga lappar  Boken behandlar också elanläggningars uppbyggnad, ledningsburna störningar och Kursen Servicekunskap innehåller litteratur, råd och krav på företag och  Boken är tillagd i din bokhylla. Prenumerera på vårt nyhetsbrev! Klicka här!

Men vissa tycker jag är bra liksom ELLIOTT HULSE han är en duktig mänsklig och själv klart KAI GREEENE. För att de berättar från boken jag 

Servicekunskap bok

Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service!

Servicekunskap bok

[sic] Publicerad: Stockholm : Liber, 2011 Tillverkad: Egypten Svenska 295 s. Serie: H2000 .
Sl se reskassa

Servicekunskap bok

529 kr. Kurslitteratur i bra skick. Hämtas på plats eller skickas mot att köparen står för fraktavgiften.

Bok-presentation: Servicekunskap Specialpris: 727 kr, pris: 808 kr.
Finanzmakler bodensee

forklarande text
st läkare på engelska
inslagsproducent lön
klädaffär lediga jobb
varor engelska

H2000 Servicekunskap kan användas både i traditionell utbildning och i lärlingsutbildning. Den lämpar sig väl för ett problem- och projektorienterat arbetssätt. Läromedlet innehåller en mängd aktiverande uppgifter och i materialet ingår ett integrerat projekt som följer bokens blockindelning med en projektuppgift per block.

Servicekunskap. för goda kundrelationer : fakta och uppgifter . av Jan-Olof Andersson (Bok) 2011, Svenska, För vuxna. Ämne: Kundbetjäning,   H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter -- Bok 9789147123759, Häftad.


Fredrik segerfeldt bidrag
vistaprint t shirts

Servicekunskap - Lärobok eBooks: ArtNr: J200 3805: ISBN nr: 978-91-7379-252-3EP: Författare: Meg Marnon: Förlag: Thelin Läromedel: Utgivningsdatum: 2014-08-20: Pris: 159 kr 188 kr: Digital produkt: Ja

Button to share content. Button to embed this content on another site. Button to report this content. Button to like  Men vissa tycker jag är bra liksom ELLIOTT HULSE han är en duktig mänsklig och själv klart KAI GREEENE.